Etsy è uno dei più conosciuti marketplace internazionali dove si possono vendere oggetti realizzati a mano. In questo sito si possono trovare oggetti realizzati nel tempo libero, opere realizzate da artisti, prodotti fatti a mano da professionisti oppure oggetti vintage. La popolarità del sito è dovuta alla capacità di rivolgersi a una nicchia ben precisa di acquirenti che sono alla ricerca di manufatti creativi e articoli vintage.
Che cos’è Etsy Italia?
Si tratta di una comunità che opera nel settore delle vendite come un mercatino di prodotti artigianali realizzati da artisti o liberi professionisti, all’interno del quale artigiani e collezionisti si ritrovano per scambi e vendite oppure dove gli appassionati si danno appuntamento per curiosare. La caratteristica che differenzia Esty da altre piattaforme e-commerce è la modalità di registrazione.
Questo mercatino online è dedicato a tutti coloro che desiderano vendere su Internet le proprie creazioni. La differenza sostanziale è che qui però, si vendono manufatti artigianali e chi visita questo sito web sa con certezza che troverà ciò che cerca.
Una piattaforma quindi, ideale per tutti coloro che sono alla ricerca di prodotti originali e unici ma anche per coloro che desiderano venderli ricavando guadagni dal proprio lavoro. Etsy consente infatti, di creare un proprio e-commerce senza spendere soldi e tempo per imparare a realizzare e-commerce fai da te.
Come funziona?
Per potere entrare a fare parte del mondo Etsy è necessario collegarsi alla pagina principale del sito etsy.com e cliccare sulla voce “Registrati”. Il passo successivo per continuare è quello di scegliere tra le opzioni di accesso: con Google oppure con Facebook, per utilizzare uno dei propri propri account. In alternativa, è possibile creare un nuovo account registrandosi con email e password, inserendo i dati nei campi richiesti. Al termine di questa procedura di registrazione, dovrai completare il profilo inserendo una foto e una breve biografia per presentarti agli altri utenti della community. A questo punto sarai pronto per utilizzare la piattaforma online sia come acquirente che come venditore.
Vantaggi e costi dell’apertura di un negozio online
Una delle maggiori attrattive di Etsy è quella di attirare sia privati che piccoli commercianti in cerca di un posto dove mettere in mostra i propri articoli da vendere, articoli che devono rientrare nelle categorie ammesse dalla piattaforma. Dopo avere effettuato questa verifica, puoi passare all’analisi dei costi per controllare che l’operazione sia conveniente da un punto di vista economico.
L’apertura di un negozio sulla piattaforma è gratuita, ma viene richiesta la pubblicazione di almeno un annuncio e il costo per ogni inserzione (che resta visibile per quattro mesi e si rinnova automaticamente) è di 0.17 euro. Se viene venduto un prodotto la commissione per la piattaforma ammonta al 5%, con spese di spedizione escluse. Per l’apertura di un negozio è necessario:
- collegarsi sul sito ufficiale, cliccare su “Vendere su Etsy” in alto a destra, e poi su “Apri il tuo negozio”;
- selezionare la lingua e la valuta del proprio mercato di riferimento;
- assegnare un nome al negozio;
- completare l’allestimento del negozio inserendo gli articoli e creando un annuncio di vendita.
La proceduta di vendita deve avvenire da PC desktop e poi sarà possibile gestirlo anche tramite App. Un altro vantaggio della piattaforma riguarda la visibilità degli articoli artigianali o vintage. Creando un negozio puoi avere la possibilità di trovare potenziali clienti interessati alle tue creazioni, perché Etsy consente la vendita di questa tipologia di merce.
Rivolgendoti ad altri siti e-commerce per la vendita dei manufatti si perderebbero tra la moltitudine di prodotti commerciali ed elettronici. Così facendo dovresti creare un tuo shop online investendo soldi e tempo per riuscire a posizionarlo sui motori di ricerca come Google.
Il vantaggio per eccellenza è la community che oltre alle migliaia di utenti che giornalmente visitano e acquistano sulla piattaforma potrai anche contare su un forum di supporto pronto a rispondere a tutte le necessità.
Come aggiungere articoli al negozio?
Il passo successivo per avviare la tua vendita online è quello di aggiungere articoli al tuo shop. L’elenco degli articoli fisici e digitali è vasto, ma il tuo compito sarà quello di:
- aggiungere foto: la piattaforma consiglia di utilizzare almeno 5 foto per articolo, cosicché i clienti possano vedere il prodotto da varie angolazioni e che la dimensione delle immagini sia di almeno 1000 pixel quadrati;
- regolare la miniatura: è la prima immagine dell’articolo che viene vista dai clienti del negozio, tramite la ricerca. Pertanto deve essere sia di qualità che in grado di attirare più clienti;
- completare i dettagli dell’annuncio: assegna agli articoli un titolo che descriva il prodotto nel dettaglio, considerando il limite di 140 caratteri. Puoi anche fornire una descrizione dettagliata, una panoramica del prodotto, dettagli come la categoria e il tipo di oggetto. Utilizza i 13 tag a disposizione per ogni articolo. I clienti potranno trovare il tuo articolo ricercando le parole chiave nella barra di ricerca e quindi, dovresti chiederti ciò che un cliente potrebbe inserire nella casella di ricerca per scoprire i tuoi articoli;
- completare il magazzino e i prezzi: inserisci il prezzo dei prodotti, l’imposta sulle vendite, la quantità presente in magazzino, le variazioni come dimensioni, materiali e colori se offri più di una versione dello stesso prodotto;
- impostare il prezzo di spedizione: includendo tutti i dettagli necessari (metodi di spedizione, servizi utilizzati, costi, tempi di lavorazione, peso, dimensioni dell’articolo, paese di provenienza);
- pubblicare il tuo annuncio: ovvero puoi visualizzare in anteprima il tuo annuncio per vedere come apparirà prima di renderlo visibile al pubblico.
Preferenze di pagamento
Non appena avrai aggiunto i tuoi articoli dovrai occuparti di impostare le preferenze di pagamento. Scegli se preferisci accettare i pagamenti con PayPal, assegno, vaglia postale oppure altri pagamenti con cui i venditori vengono solitamente pagati. Con questa opzione puoi accettare carte di credito, di debito, carte regalo e tanto altro. Etsy richiede che ogni venditore abbia dei requisiti in base alla sua posizione, per offrire “Etsy Payments”. A partire dal 2019 i venditori devono utilizzare il sistema di pagamento “Etsy Payments” con PayPal integrato, poiché la funzione autonoma di PayPal non è più disponibile.
Se hai diritto a Etsy Payments, dovrai impostarlo come modalità di pagamento, inserendo il tuo conto bancario e l’indirizzo di residenza per ricevere i tuoi pagamenti direttamente dalla piattaforma. Quando avvii un negozio la fatturazione dipende invece, dal tuo paese. In alcuni paesi viene richiesto di fornire una carta di credito per l’autorizzazione dell’identità. Sarà necessario che tu sia munito di carta di credito in modo che la piattaforma possa addebitarti le spese di vendita. In ogni caso, l’azienda sembra essere in grado di guidarti facilmente nella configurazione dei vari passaggi.
Contatti e assistenza clienti
Per qualsiasi necessità all’interno del sito ufficiale puoi visitare la pagina Centro Assistenza all’interno della quale troverai tutte le modalità per metterti in contatto con l’assistenza per acquisti o vendite, e i canali per parlare con la community.
