Expedia è un sito web di viaggi che nasce nel 1996 per volontà della Microsoft, da cui si separa tre anni dopo. Questa società leader mondiale nel settore del turismo è presente sia su mercati consumer che business e offre una vasta gamma di soluzioni pensate per andare incontro alle esigenze dei suoi clienti.
L’azienda
Expedia rappresenta una tra le migliori agenzia di viaggi online, oggi divenuta leader mondiale nel settore del turismo che offre più di 435 mila soluzioni di alberghi prenotabili in tutto il mondo, compresi hotel di lusso delle migliori catene e più di 400 linee aeree, a cui si aggiunge una vasta gamma di auto per il noleggio e attività da svolgere nelle varie mete turistiche.
Grazie all’ampia scelta offerta ai clienti, è possibile anche migliorare le opzioni disponibili attraverso strumenti mirati che possono aiutare il viaggiatore a trovare e creare il proprio pacchetto viaggio, per soddisfare al meglio le proprie necessità.
Con l’app mobile è possibile anche pianificare e prenotare in anticipo voli, hotel e noleggio auto direttamente in mobilità, in qualsiasi momento. L’app offre strumenti utili per potere gestire il proprio viaggio come: mappe degli aeroporti, orari di check in/out dell’hotel, notifiche sui voli, mappe degli hotel e tanto altro.
Servizi offerti
Il sito web di Expedia è tradotto in 20 lingue diverse e disponibile in più di 60 paesi. Dispone di una connessione diretta con i sistemi di prenotazione degli hotel, un vantaggio per offrire sempre servizi efficienti e a basso costo. Expedia offre la possibilità di prenotare sia attraverso il portale che telefonicamente.
La società si rivolge a tutti coloro che viaggiano nel tempo libero ma anche ai lavoratori, indirizzando la domanda sempre più crescente e il “direct booking” alle agenzie di viaggio e T.O., fornendo agli inserzionisti la possibilità di potere ottenere una migliore visibilità di un pubblico di viaggiatori attraverso il programma “Expedia Media Solutions”.
Tra i servizi offerti, la società consente di effettuare prenotazioni per alcuni dei migliori hotel del mondo e linee aeree, sia per il mercato consumer che per siti di alto livello di traffico e migliaia di affiliati che decidono di collaborare con l’azienda.
Come funziona? Contatti e sito web
Tramite Expedia è semplicissimo effettuare prenotazioni e progettare una vacanza senza tralasciare nulla. Infatti, collegandosi sul web site del portale è possibile consultare e prenotare soluzioni singole di hotel o volo, oppure combinate come volo + hotel, noleggio auto e pacchetti vacanza sia in Italia che all’estero. Inoltre, il viaggiatore ha la possibilità di consultare diverse attività proposte per una determinata località.
Per usufruire delle offerte proposte da Expedia, ottenere informazioni e prenotare il proprio viaggio, basta collegarsi al sito internet www.expedia.it oppure chiamare l’assistenza clienti al numero 02 91483700, al costo di una chiamata nazionale. Il call center è sempre attivo dalle 08:00 alle 22:00 dal lunedì al venerdì, il sabato dalle 09:00 alle 20:00 e la domenica dalle 09:00 alle 17:00.
Il sito è realizzato in modo semplice e intuitivo, appositamente pensato per essere utilizzato anche dai meno esperti. All’interno della homepage, il menu principale comprende le sezioni:
- alloggi: in questa sezione sono raggruppati per categoria tutti gli alloggi disponibili per effettuare le prenotazioni tra cui i migliori hotel e case vacanza in Italia;
- voli: in questa sezione inserendo la data di partenza e di arrivo si può scegliere la soluzione di volo più idonea a cui potere aggiungere anche un alloggio o il noleggio di un’auto;
- auto: in questa sezione è possibile noleggiare sul territorio italiano inserendo le date utili di partenza, arrivo e i relativi orari per il ritiro e la riconsegna della vettura;
- pacchetti vacanza: una sezione nella quale si possono consultare e scegliere due o più prodotti per risparmiare sul proprio viaggio in Italia o all’estero, dove trovare soluzioni combinate di alloggi, voli e auto, con la possibilità di scegliere anche una sistemazione per una sola parte del viaggio;
- cose da fare: in questa sezione è possibile effettuare la cancellazione gratuita degli hotel, scegliere tra tantissime offerte last minute oppure prenotare in anticipo per risparmiare e organizzare viaggi tramite l’app da scaricare sul proprio cellulare;
- viaggi in Italia: una ricca sezione con la possibilità di scelta per il cliente tra varie mete turistiche italiane. Qui il cliente ha la possibilità di scegliere tra una selezione delle città più gettonate, delle aree più apprezzate dai visitatori e destinazioni suddivise per regioni con tutte le informazioni necessarie per organizzare un viaggio indimenticabile.
Scegli tra più di 1.000.000 di strutture e 550 compagnie aeree in tutto il mondo. Tutti coloro che si iscrivono al programma di offerte proposto da Expedia avranno la possibilità di risparmiare il 10% in più sulla scelta di hotel, noleggio auto e casa vacanza. Inoltre, è possibile ottenere il rimborso completo su gran parte degli hotel.
Come collaborare con Expedia?
Per affiliarsi a Expedia è necessario cliccare sulla voce “Contatti” nella pagina “Collabora con Expedia” per contattare un rappresentante che ti aiuterà a inserire la struttura all’interno del sistema. L’azienda possiede un team di affiliati conosciuti in tutto il mondo che offrono soluzioni consolidate per promuovere prodotti di viaggio su qualsiasi sito. Se gestisci un hotel o una struttura ricettiva, Expedia ti aiuterà a occupare le camere in modo da poterti dedicare a ciò che ami e offrire esperienze indimenticabili ai tuoi ospiti. Se invece, possiedi un alloggio privato sarai tu a decidere come affittare la tua casa, impostando prezzi, disponibilità, regole e politiche a seconda delle tue esigenze.
Rivolgiti a viaggiatori di tutto il mondo, da quelli che prenotano last minute a chi ama organizzare in anticipo i propri viaggi, attira l’interesse dei viaggiatori che apprezzano quello che sei in grado di offrire e che desidererebbero tornare in vacanza nella tua struttura e fai crescere la tua attività. Prendi decisioni sulla base di dati in tempo reale, aumentando la tua competitività e visibilità, così da ottenere più prenotazioni.
Expedia tratta con i suoi fornitori per offrire un inventario sempre al top, al massimo della qualità che include tariffe esclusive e pacchetti sempre più accattivanti. L’importanza e la fama del marchio assicurano tassi di conversione tipici di un leader di mercato. Affiliandoti al programma di collaborazione potrai ottenere dei guadagni fin dal primo giorno, una percentuale dei profitti per ogni transazione valida conclusa mediante i link presenti all’interno del tuo sito. Sarai sempre supportato dal team di esperti attraverso strumenti, feed di dati e pratiche interfacce.
Ottimizza al meglio il traffico del tuo sito affidandoti al programma di affiliati e ottieni maggiori guadagni collaborando con la società leader a livello mondiale nel settore dei viaggi e del turismo online. Utilizza il marchio del brand per potere migliorare il servizio offerto ai tuoi clienti e per attirare l’attenzione di nuovi potenziali clienti. Includi all’interno del tuo sito collegamenti diretti alle offerte proposte da Expedia, alle promozioni e all’inventario dei prodotti presenti sul portale.